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運送政策

1. 送貨安排

(1)所有訂單將於7個工作天內安排寄出。

(3)所有訂單將以順豐到付的方式寄出至您所指定的收件人及地址。

(4)如您需要更改收件地址或調整派發時間,敬請以電郵(icare-hpv@auiset.com)或WhatsApp(62334313)與我們聯絡並告知我們您的要求。

(5)本網站會採取所有適當的措施通知閣下產品的供應及發貨的狀況。

2. 送貨延誤

特殊情況如長假或惡劣天氣後,派遞可能會順延多1至2個工作天。如因其他不可抗力因素導致送貨延誤,本網站將盡快通知用戶並安排補救措施。

3. 送貨地址

用戶需確保提供的送貨地址準確無誤,如因地址錯誤或不清晰導致送貨失敗,用戶需承擔相關責任。

如想自取貨件,請於運送地址欄填寫相關自提點/自提櫃地址。

順豐站地址:

https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/

順豐自助櫃地址:

https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_Locker/

順豐合作點地址:

https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_service_partner_address/

4. 運送方式

訂單採用香港順豐速運(SF Express)運送服務。所有訂單將通過順豐速運配送至您指定的收貨地址。

5. 運送範圍

請確保您的收貨地址屬於香港順豐速運的服務範圍。若您的地址不在服務範圍內,我們將無法完成配送,並會與您聯繫以安排其他解決方案。

6. 運費支付

運費採用到貨付款(到付)形式,即由收件人在收貨時支付運費。具體運費金額以順豐速運的收費標準為準。

順豐香港快遞服務價目表:

https://htm.sf-express.com/hk/tc/download/HK-Express-Service-Rate-sender-paid.pdf

順豐偏遠上門附加費說明:

https://htm.sf-express.com/hk/tc/products_services/Express_Services/Surcharges/Remote_Surcharge/

順豐偏遠自取附加費說明:

https://htm.sf-express.com/hk/tc/products_services/Express_Services/Surcharges/Remote_Pick_Up_Surcharge/

7. 配送時間

訂單發貨后,具體配送時間取決於順豐速運的處理速度及訂單的收貨地址。一般情況下,香港地區的配送時間為7個工作日。

8. 收貨確認

 請在收貨時仔細檢查包裹,確保產品完好無損。如有任何問題,請立即聯繫我們。

9. 其他需求

如果您有特殊的運送需求(如指定配送時間、合並訂單發貨或其他安排),請在下單前聯繫我們,我們將盡力為您提供協助。

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